Sorsa Motors es una concesionaria oficial de Honda ubicada en Tarapoto, Perú, y líder en ventas de motocicletas en la región amazónica. Su compromiso con la calidad, el servicio postventa y la experiencia del cliente la ha convertido en un referente en el sector automotriz de la selva peruana. Como parte del Grupo Sorsa, la empresa busca constantemente innovar y adaptarse a los estándares exigidos por la marca Honda.
El Desafío
A pesar de mantener procesos ordenados, la empresa enfrentaba limitaciones operativas que se acentuaban con su crecimiento:
- Dependencia de un sistema contable básico que solo cubría finanzas.
- Procesos manuales sin trazabilidad ni visibilidad en tiempo real.
- Falta de integración entre logística, ventas, distribución y RRHH.
- Ausencia de apps móviles para pedidos y distribución.
- Escalabilidad limitada y alto riesgo de errores humanos.
- Gestión aislada de compras, almacenes y facturación electrónica.
El Desafío
A pesar de mantener procesos ordenados, la empresa enfrentaba limitaciones operativas que se acentuaban con su crecimiento:
- Dependencia de un sistema contable básico que solo cubría finanzas.
- Procesos manuales sin trazabilidad ni visibilidad en tiempo real.
- Falta de integración entre logística, ventas, distribución y RRHH.
- Ausencia de apps móviles para pedidos y distribución.
- Escalabilidad limitada y alto riesgo de errores humanos.
- Gestión aislada de compras, almacenes y facturación electrónica.
La operación superó un volumen crítico, y la necesidad de un ERP integral se volvió urgente para sostener el ritmo de expansión.
La Solución: Simplifica ERP
SUMINISTROS DEL ORIENTE eligió Simplifica ERP para integrar y automatizar todos sus procesos comerciales, logísticos, financieros y administrativos en una sola plataforma.
Principales acciones realizadas
Área Comercial
- • App de pedidos para captación y reserva de productos.
- • Picking, packing y entrega controlada desde el App de Distribución.
- • Cobros integrados desde ambas apps.
- • Trazabilidad completa del pedido y mejora en la satisfacción del cliente.
Recursos Humanos
- • Marcación digital, cálculo de nómina y envío de boletas sin papel.
Tesorería y Finanzas
- • Automatización de contabilidad, impuestos y tesorería.
- • Información financiera en línea y dashboards de gestión en tiempo real.
Logística
- • Automatización de compras y reposición de stock.
- • Reducción de costos por exceso de inventario.
- • Control de almacén por pedido y cálculo de márgenes brutos.
Inteligencia de Datos
- • Conexión con BigQuery de Google para análisis predictivo con IA.
Tecnologías Integradas
- • IA, XML/DTE, RPA, UX, MDG, Workflow, firma digital y API REST.
Resultados
Tras la implementación de Simplifica ERP, SUMINISTROS DEL ORIENTE logró:
- Integrar y automatizar todos sus procesos operativos y administrativos.
- Eliminar procesos manuales y reducir errores humanos.
- Mejorar la trazabilidad, agilidad y control en cada etapa del negocio.
- Optimizar la gestión financiera y logística con datos en tiempo real.
- Elevar la experiencia del cliente y fortalecer su liderazgo en la región.
Resultados
Tras la implementación de Simplifica ERP, SUMINISTROS DEL ORIENTE logró:
- Integrar y automatizar todos sus procesos operativos y administrativos.
- Eliminar procesos manuales y reducir errores humanos.
- Mejorar la trazabilidad, agilidad y control en cada etapa del negocio.
- Optimizar la gestión financiera y logística con datos en tiempo real.
- Elevar la experiencia del cliente y fortalecer su liderazgo en la región.
Conclusión
La alianza con Simplifica ERP permitió a SUMINISTROS DEL ORIENTE transformar una operación tradicional en un ecosistema digital eficiente, escalable y centrado en el cliente. Con todos sus procesos conectados y automatizados, la empresa está mejor equipada para atender la creciente demanda regional, asegurar la satisfacción de sus clientes y consolidar su liderazgo en distribución automotriz en la Amazonía peruana.
Tú también experimenta el
crecimiento de tu negocio
